Подал заявку на востановление вещей, через несколько часов получил ответ:

Ваш заказ принят и передан для обработки и оформления ответственному специалисту.
В ближайшее время менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и уточнения деталей.

Спасибо, что обратились к нам!

________________
С наилучшими пожеланиями, Михаил,
специалист поддержки пользователей.

Заканчивается 9й день с подачи заявки а от менеджера ни слуху ни духу, може подпинете там его господа админы, а то он наверно забыл про меня, денежка то залита а услугу купить не могу

та же фигня....отменил заявку и поставил оценку кол по всем пунктам

Дудли
-Карнелиус-
Досадно за свои же деньги ещё и ждать.
Хоть и не сталкивался с таким, но по человечески понимаю вас.

даже не удивлен почемуто)))

-Minion-
Нет все понимаю праздники и все такое было, но раз написали что заявка передана то по сути принята в работу, по логике вещей то)

Отредактировано

Предупреждение, Обсуждение сторонних проектов

Кейсинг
Тут переписка в одни ворота идет, мне банально не отвечают больше.

Пусть меня затрут за деструктив но с таким отношением к клиентам еще на чтото залить желание пропадает, хотя планировал на проточицо закинуть... но точить нечего

Дудли
может небрежный специалист попался? Я заметил, что когда обращаешься по комм услугам, либо по проблемам с ними возникшими, отвечают оперативно, помогают решают и пр..а вот если обращаешься по багу или иному игровому изъяну, не связанному с оплатой игровых продуктов либо вопросов по ним, будут отвечать не скоро, в издевательском тоне, показывая наплевательское отношение.

Я, наверное, старомодна, но в таком вопросе больше Бериту доверяю. Напишите письмо - он обязательно поможет, сдвинет с мертвой точки дело.

Огромное спасибо Бериту за оперативность и понимание, а Элпис за совет)) моно крыть топ